Kuinka tarvepohjaiset B2B-segmentit yhdistävät markkinoinnin, asiakkuuksien ja myynnin tekemistä?
Case: HSL yritysmyynti
Kaupallinen yhteispeli on monessa organisaatiossa tunnistettu kriittiseksi kilpailutekijäksi – mutta käytännössä se toteutuu usein vain osittain. Tutkimusten mukaan vain noin kolmannes kokee eri kaupallisten tiimien toimivan aidosti yhteen, ja yhteinen suunta, tavoitteet ja mittarit jäävät helposti epäselviksi.
Kun myynti, markkinointi ja asiakastyö eivät jaa samaa asiakasnäkemystä ja yhteisiä painopisteitä, tekeminen valuu nopeasti osaoptimoinniksi. Arki kuormittuu, priorisointi vaikeutuu ja markkinoinnin vaikutus myyntiin jää epäselväksi.
Tässä webinaarissa näytetään, miten tarvelähtöiset B2B-segmentit voivat toimia yhteisen fokuksen, viestien ja prioriteettien käytännöllisenä perustana – ja miltä tämä näyttää konkreettisesti arjessa HSL:n B2B-casen kautta. Webinaari avaa, miten kaupallista yhteispeliä rakennetaan asiakasymmärryksen avulla niin, että se näkyy oikeasti tekemisessä – ei vain kalvoilla.
Palautteita webinaarista
”Erinomaiset esiintyjät ja konkreettinen ja havainnollinen esitys, josta sai paljon työkaluja omaan tekemiseen”
Asiantuntijat
Kirsi Kalpio, seniorikonsultti ja perustajaosakas, Faction HKI
Nina Seppä, markkinointipäällikkö, HSL
Kirsi on asiakkuuksien ja asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen asiantuntija, joka auttaa organisaatioita rakentamaan yhteistä suuntaa myynnin, markkinoinnin ja asiakastyön välille. Hänen erityisosaamistaan ovat asiakkuuksien johtamismallit, strateginen asiakasymmärrys ja tarvelähtöinen segmentointi..
Nina on kokenut B2B-markkinoinnin moniosaaja ja vastaa HSL:n yritysmarkkinoinnista. Hän on ollut keskeisessä roolissa HSL:n yritysmarkkinoinnin rakentamisessa käytännössä tyhjästä. Ninalla on vahva tausta systemaattisesta brändin rakentamisesta, markkinoinnin automaatiosta ja kohdennetusta viestinnästä.
Host
Susanna Bäckström, Markkinointiliitto
Kesto
1:16:36
Tässä on MARK me -sisältöpalvelun timanttista sisältöä.
Kirjaudu sisään tunnuksillasi.
Olet jäsen, mutta et muista tunnuksia? Tilaa uusi salasana
Jos et vielä ole jäsen, lue lisää eduistamme ja liity mukaan!
Voit myös tutustua viikon verran palveluumme maksutta.